Política de cancelación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido antes de que este haya sido enviado, poniéndose en contacto con info@retapizadosmym.com a la mayor brevedad posible.
Por favor, incluya:
“CANCEL ORDER” (CANCELAR PEDIDO) en la línea de asunto;
el número de pedido;
el nombre del cliente;
la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada, ya que los pedidos pueden procesarse con rapidez. Retapizados M&M verificará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya se ha cobrado, Retapizados M&M reembolsará el importe pagado utilizando el método de pago original, siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista o al servicio de mensajería, es posible que la cancelación ya no sea viable.
Los clientes podrán, no obstante, ejercer su derecho legal de desistimiento o acogerse a la política comercial de devoluciones, cuando corresponda, tal como se describe en la sección Devoluciones y Política de reembolsos..
Contáctenos
Nombre de la tienda：Retapizados M&M
Tel: +34 635 50 95 40
E-mail: info@retapizadosmym.com
Dirección: Avenida Blasco Ibáñez 50, Alaquàs, V 46970, Spain
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (Hora de Europa Central, CET)